Условия пользования

1. Общие положения
  • Общие положения регулируют отношения между управляющим интернет-магазином www.arsenprint.com предприятием Mprint OÜ (далее "Продавец") и клиентом, который оформляет заказ в интернет-магазине (далее "Покупатель"). Если Покупатель регистрируется для использования услуги или покупает товар в интернет-магазине www.arsenprint.ee, это означает, что он согласен с данными условиями покупки (далее "Условия") и обязан их выполнять.
  • В дополнение к Условиям, правовые отношения, возникающие при покупке продукции через интернет-магазин www.arsenprint.com, регулируют действующие в Эстонской Республике правовые акты.
  • У Продавца есть право в любое время делать изменения в услугах, предоставляемых интернет-магазином. 
  • У Продавца есть право в одностороннем порядке изменять условия пользовательского договора, не сообщая об этом письменно по электронной почте Покупателю.
  • Описания продукции могут быть неисчерпывающими и содержать ошибки.
2. Прейскурант
  • Все представленные в интернет-магазине цены в евро и не содержат налог с оборота.
  • У продавца есть право в любое время изменять цены, отображаемые в интернет-магазине. Если цены в интернет-магазине были изменены после оформления и оплаты заказа Покупателем, то Продавец обязуется осуществить поставку соответствующего товара по ценам, действующим в момент заказа.. У Покупателя нет права требовать компенсировать ему разницу цен.
3. Товары и оформление покупки
  • Покупателю создается корзина покупок, когда он нажимает на кнопку "Добавить в корзину.
  • До оформления заказа Покупатель может добавлять, менять или удалять товары, находящиеся в корзине.
  • Когда Покупатель выбрал желаемые товары, то для выполнения заказа он обязуется заполнить требуемые данные и оплачивает товары через интернет-банк на основании платежного поручения .
  • Покупатель не может изменить заказ после того, как оплатил счет.
  • При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить правильные данные. Продавец не несет ответственности за невыполнение заказа или любые другие последствия, обусловленные данными, некорректно предоставленными Покупателем.
  • В пояснении платежного поручения необходимо обязательно указать номер заказа.
  • Договор о купле-продаже считается заключенным с момента поступления на расчетный счет Продавца 100% суммы, указанной в счете за предоплату.
  • Подтверждение заказа и банковские реквизиты Продавца отправляются автоматически после подтверждения покупки в корзине на предоставленный Покупателем адрес электронной почты.
4. Оплата товара
  • При оплате товара у Покупателя есть право выбрать подходящий ему способ оплаты. Для подтверждения заказа Покупатель выплачивает 100%-ую стоимость товара.
  • Договор считается заключенным, и мы приступаем к выполнению заказа сразу же после того, как Покупатель выплатит 100%-ую стоимость товара.
5. Доставка товара
  • После вступления договора в силу (Договор о купле-продаже считается заключенным с момента поступления на расчетный счет Продавца 100% суммы, указанной в счете за предоплату) заказанные Покупателем товары доставляются выбранным им способом.

  • Сроки доставки, указанные на нашем сайте, действуют после поступления денег на счёт продавца (3-7 рабочих дней в зависимости от количества).

  • Продавец не несет ответственности за задержку в доставке товара, в случае, если товар был своевременно передан службе доставки, но задержка доставки была вызвана обстоятельствами, на которые Продавец не мог повлиять или предвидеть.

  • Выбрав способом доставки курьера, товар передается Покупателю курьером вместе с накладной. перед тем как поставить подпись, Продавец настоятельно рекомендует осмотреть упаковку товара. При обнаружении внешних повреждений у Покупателя есть право не принять товар. Подписываясь под накладной, Покупатель подтверждает, что на момент передачи товара упаковка была целой и без видимых внешних повреждений или что он удовлетворен состоянием упаковки.
6. Возврат товара
  • У Покупателя есть право отменить договор в течении 14 дней с получения товара . Приобретенный товар нельзя возвратить, если он изготовлен учитывая личные нужды Покупателя или по им представленным условиям. При возврате товар должен быть в нераспечатанной оригинальной упаковке. Ни товар, ни упаковка не должны быть повреждены или с признаками использования. За распечатанную упаковку принимается также поврежденное или снятое покрытие из пленки.
  • Оплаченные Покупателем расходы за доставку товара при возврате товара не возвращаются.
  • При возврате товара Продавец переводит Покупателю уплаченную сумму обратно в течении 30 календарных дней с получения уведомления об отмене договора. Деньги переводятся на тот же счет, с которого поступили Продавцу.
7. Ответственность и форс-мажор
  • Продавец и Покупатель отвечают друг перед другом за принесенный нарушением настоящих условий ущерб в установленных действующими в Эстонской Республике правовыми актами случаях и размере.
  • Продавец не отвечает за принесенный Покупателю ущерб в случае, если ущерб был обусловлен обстоятельствами, на которые Продавец не мог повлиять, не предвидел и не мог предвидеть (форс-мажор).
8. Личные данные
  • Информация и личные данные, собранные в ходе посещения страниц интернет-магазина Arsenprint и при оформлении заказов, обрабатываются конфиденциально и не подлежат разглашению третьим лицам.
  • При оплате покупок через банк посредством зашифрованной передачи данных, обеспечивается безопасность персональных банковских признаков Клиента.
  • Интернет-магазин использует предоставленные Клиентом персональные данные (включая имя, номер телефона, адрес, электронный адрес, банковские реквизиты) только при обработке заказа и отправке товара. Интернет-магазин сообщает персональные данные предприятию, осуществляющему перевозку, для того чтобы доставить товар Клиенту.
  • Интернет-магазин отправляет на электронный адрес Клиента новостную рассылку или рекламные предложения только в том случае, если Клиент изъявил соответствующее желание, введя свой электронный адрес на сайте, а также сообщил о своем желании получать прямую почтовую рассылку.
  • Клиент может в любое время отказаться от получения рекламных предложений и новостной рассылки, сообщив нам об этом в электронном письме или следуя инструкциям, приведенным в электронном письме с рекламными предложениями.
9. Заключительные положения
  • Разногласия и споры вытекающие из выполнения Условий стороны пробуют разрешить прежде всего путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, то у обоих сторон есть право обратиться в Департамент защиты потребителей или суд.
  • К Условиям и договоре о купле-продаже применяется законодательство Эстонской Республики. Если какое-то положение Условий недействительно, это не влияет на действительность остальной части Условий или договора о купле-продаже. Недействительное положение заменяется правомерным, которое более близко к нему юридически и экономически.